En Uygun Yurt İçi ve Yurt Dışı Uçak Biletleri | Atlasglobal Havayolları

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Seyahat sigortamın kapsam süresi ne kadardır?

Seyahat sigortası sizi seyahat tarihleriniz boyunca maksimum 30 güne kadar teminat altına almaktadır.

Farklı seyahat sigortası ürünleri var mı?

Evet, 2 farklı seyahat sigortası planımız bulunmaktadır:
Yurt İçi Seyahat Sigortası
Yurt Dışı Seyahat Sigortası

Gulf Sigorta kimdir?

2013 yılından bu yana Turins Sigorta adıyla hizmet vermekte olan şirket, 2016 yılı Haziran ayında çok uluslu GULF INSURANCE GROUP K.S.C.P’ nin yatırımı ile “GULF SİGORTA” olarak Türkiye Pazar’ına hizmet vermeye başlamıştır.
GULF INSURANCE GROUP K.S.C.P
%44 hissesi Kuwait Projects Company (KIPCO), %41,4 hissesi Fairfax Financial Holdings Limited ve kalan hisseleri hazine ve halka açık olan GULF INSURANCE GROUP K.S.C.P 1962 yılında şirket temellerini atmış olup bölgesindeki iki dev şirketin bilgi ve tecrübesinin ortaklığında 9 farklı ülkede faaliyetine devam etmektedir.

Hasar dosyamın son durumunu nasıl öğrenebilirim?

Sigorta Şirketini +90 216 681 75 44 numaralı telefondan arayarak dosyanızın güncel bilgisini öğrenebilirsiniz.
İletişim Bilgileri:
Gulf Sigorta A.Ş.
Saray Mah. Dr. Adnan Büyükdeniz Cad.
No:4/2 Kat:4-5 Akkom Ofis Park Cessas Plaza
P.K: 34768 Ümraniye, İstanbul / Türkiye
İletişim Numaraları: Seyahat Sigortaları Müşteri Hizmetleri: +90 216 681 75 44
Ya da E-posta: atlasglobalseyahat@gulfsigorta.com.tr

Tazminat talebinde bulunmak için, hangi evrakları göndermeliyim?

www.atslasglb.com üzerinden ''Hasar Bilgileri'' linkine tıklayarak, hangi durumda hangi evrakların talep edildiğini görebilirsiniz.

Seyahat sigortam ile ilgili herhangi bir sorum olduğunda ne yapmalıyım?

Seyahat sigortanız ile ilgili tüm sorularınızda lütfen +90 216 681 75 44’ü arayınız. Müşteri Hizmet yetkililerimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır.

Hangi durumlarda Acil Tıbbi Nakil Teminatından yararlanabilirim?

Acil tıbbi nakil teminatının kullanılabilmesi için öncelikle +90 212 318 0872 veya +90 850 488 0472 nolu telefonun aranarak Gulf Sigorta Asistans Servisi’nden onay alınması veya bu irtibatın Gulf Sigorta A.Ş. aracılığı ile kurulması gerekmektedir.

Poliçemi kaybedersem ya da bulamıyorsam ne yapmalıyım?

Poliçeniz e-mail adresinize ulaşmadı ise ya da tekrar poliçenizi basmak istiyorsanız Gulf Sigorta ile iletişime geçebilirsiniz.

Seyahat Sigortası Poliçe Özel ve Genel Şartlarına nereden ulaşabilirim?

Poliçe Özel ve Genel Şartları’ na www.atslasglb.com adresinde Sigorta kutucuğunun altında yer alan “Şartlar ve Koşullar” bölümünden ulaşabilirsiniz.

Seyahat Sigorta poliçesi ile hangi teminatlara sahip oluyorum?

Teminatlar ile ilgili detaylı bilgi için Seyahat Sigortası Ürün Bilgileri bölümünü ziyaret ediniz.

Poliçenin coğrafi kapsamı nedir?

Seyahat Sigortası seyahat edecek olduğunuz bölgeye bağlı olarak 2 farklı plan sunmaktadır.
Yurt içi – Türkiye içinde, Yurt dışı – Afganistan, Küba, Demokratik Kongo Cumhuriyeti, İran, Suriye, Sudan, Kuzey Kore ve Kırım bölgesi dışında tüm dünyada geçerlidir.

Seyahat sigortasına nasıl sahip olabilirim?

Seyahat Sigortası poliçesini www.atslasglb.com adresinden uçak biletinizi satın alırken veya biletinizi almanızın akabinde satın alabilirsiniz.

Tazminat talebinde bulunmak için, hangi evrakları göndermeliyim?

www.atslasglb.com üzerinden ''Hasar Bilgileri'' linkine tıklayarak, hangi durumda hangi evrakların talep edildiğini görebilirsiniz.

Tazminat talebimi kime bildirmeliyim?

Tazminata sebep olan olay vukuu bulduktan sonra bizi +90 216 681 75 44 numaralı telefondan arayarak ihbarda bulunabilirsiniz.
Gulf Sigorta A.Ş.
Saray Mah. Dr. Adnan Büyükdeniz Cad.
No:4/2 Kat:4-5 Akkom Ofis Park Cessas Plaza
Ümraniye P.K: 34768 İstanbul / Türkiye
İletişim Numaraları: Seyahat Sigortaları Müşteri Hizmetleri: +90 216 681 75 44
Ya da E-posta: atlasglobalseyahat@gulfsigorta.com.tr

Biletli seyahat sigortasının iadesi ya da iptali mümkün müdür?

Poliçenin iptali ancak geçerli bir iptal sebebi olması durumunda yapılabilecektir. Detaylı bilgi için lütfen Gulf Sigorta ile iletişime geçiniz (Tel:+90 216 681 75 44)

Tazminat talepleri kaç gün içerisinde değerlendirilmektedir?

Tazminat talebiniz, poliçenizin Genel ve Özel Şartları dahilinde, tüm evraklarınızın dosyaya intikalini müteakip 2 iş günü içinde değerlendirilecektir ve en geç 4 işgününde ödemeniz yapılacaktır.

Acil bir durumda ne yapmalıyım?

Acil durumda lütfen +90 212 318 0872 veya +90 850 Seyahat Sigortası Poliçe Özel ve Genel Şartlarına nereden ulaşabilirim? 488 0472 arayınız. Gulf Sigorta Asistans Servisi yetkilileri size anında yardımcı olacaklardır.
Gulf Sigorta Asistans Servisi
Acil Durumda (24 saat):
+90 212 318 0872
+90 0850 488 0472

Seyahat ederken poliçemi yanımda taşımalı mıyım?

Hayır, seyahat ederken poliçenizi yanınızda taşımanıza gerek yoktur. İhtiyacınız olan tek şey size e-mail ile birlikte gönderilmiş olan poliçe numaranızdır.

Seyahat Sigortası poliçem 7/24 Asistans Hizmetini kapsıyor mu?

Evet, tüm yurt dışı poliçelerimize 7/24 Gulf Sigorta Asistans Servisi dahildir.

Seyahat sigortası poliçem ne zaman başlar?

Seyahatin iptali teminatı seyahat sigortasının satın alındığı anda başlar. Diğer tüm teminatlar ise seyahate başlandığı anda devreye girmektedir.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
İletişime Geç